LA CERTIFICATION QUALITÉ
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ADHAP est le 1er réseau national certifié QUALICERT* dans le secteur du maintien à domicile
Cette certification de services est la reconnaissance, par un organisme tiers et indépendant, que les prestations proposées par ADHAP répondent aux critères objectifs et rigoureux définis par la norme Qualicert « services aux particuliers », la plus exigeante du secteur de l’aide à domicile.
Ce certificat est attribué à l’issue des « audits » menés sur site par SGS ICS, leader mondial de la certification.
Plus de 50 caractéristiques sont régulièrement contrôlées sur les thèmes suivants :
La certification est reconnue par les représentants des associations de consommateurs, les professionnels et les Pouvoirs Publics.
Pourquoi une certification ?
Les bénéficiaires d’aide à domicile ont besoin de garanties quant à la qualité et la fiabilité des organismes qu’ils sollicitent.
En respectant les exigences Qualicert, ADHAP place ses bénéficiaires au cœur de ses préoccupations en leur offrant un haut niveau de prestations.
Vous pouvez télécharger le certificat officiel Qualicert pour le réseau ADHAP en cliquant ici.
*Retrouvez la liste des centres Adhap certifiés Qualicert sur www.qualicert.fr
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